MBA Gestão Ágil - Mód# 8 - Design Thinking
Aprenda como Inovar utilizando Design Thinking na Prática
Introdução ao Design Thinking 4 Aulas
Entendimento e Preparação para o Design Thinking 21 Aulas
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Iniciando este Módulo
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MINDSET - O Duplo Diamante (Pensamento Convergente e Divergente)
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MINDSET - A Atitude de Experimentação (Fazejamento)
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MINDSET - Lidando com a Zona de Ruído
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MINDSET - Manifesto do Design Thinker
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MINDSET - Cultivando o Otimismo
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MINDSET - A Confiança Criativa
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MINDSET - Aprender com Erros
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MINDSET - Aceitar Ambiguidade
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TIME - Os times multidisciplinares
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TIME - O que caracteriza uma equipe Multidisciplinar
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TIME - Perfil T e Pi
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TIME - CHECKLIST de preparação do Time
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AMBIENTE - O ambiente para Inovação
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AMBIENTE - Projetando Espaços Criativos
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PRÉ-PROJETO - Os 3 Valores (ou Pilares) do Design Thinking
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PRÉ-PROJETO - Escolhendo entre as diferentes abordagens
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PRÉ-PROJETO - O Canvas das Restrições (3 lentes)
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PRÉ-PROJETO - O Briefing do Projeto
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PRÉ-PROJETO - Planejando seu projeto de DT (Plano Macro de Fases)
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Apostila Resumo do Modulo 1
Como obter os insights (Empatia) 14 Aulas
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Introdução
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4 Aspectos do Fator Humano
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Mapa de Stakeholders
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Matriz CSD
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Pesquisas
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Como fazer uma pesquisa
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As 5 perguntas QUALITATIVAS
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Entrevistas
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Heavy Users vs Soft Users
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O Roteiro das Entrevistas (6 perguntas mágicas)
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Os 5 Porques
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Canvas DSI
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Outras Ferramentas (Safari de Serviços, Shadowing, Um dia na Vida)
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Conclusão
Como ter clareza e definição dos problemas (Definição) 10 Aulas
Como encontrar as soluções Criativas (Ideação) 14 Aulas
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Introdução Modulo
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De onde vem as boas ideias?
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O paraíso lúdico das grandes invenções
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Brainstorming
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Exemplo de Reunião de Brainstorming IDEO
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Regras de Brainstorming
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Técnica do "Como Podemos..."
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Técnica do "E Se..."
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Canvas de Proposição de Valor
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Checklist SCAMPER
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Estruturando as ideias
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Matriz 2x2
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Dot Voting
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Conclusão Modulo